販売力向上講座は、おかげさまで100万PVを達成しました！
販売力向上講座は、おかげさまで累計100万PV！ こんにちは、接客販売トレーニング＆コンサルティング事務所kocori（ここり）代表の坂本りゅういちです。 販売力向上講座ブログを始めてから、はや数年。 これまでに100を…
個人的向上講座
個人的向上講座
個人的向上講座
店長・マネージャー力向上講座
【お知らせ】コミュニケーションに悩むすべての人たちへ
コミュニケーションに悩むすべての人たちへ 当事務所kocoriのビジネスパートナーでもある、ねぎらいカンパニー代表の兼重日奈子先生の著作、「職場も家庭もうまくいく ねぎらの魔法」が、この度、リニューアルして、文庫化されま…
売れるマインド向上講座
小さいお子様連れのお客様を接客する時に”欠かせないこと”
お子様は好きですか？ こんにちは。 接客販売の研修講師をやっている、坂本りゅういちです。 唐突な質問ですが、今この記事をお読みいただいているあなたは、お子様は好きですか？？ お好きなら良かったです。 では、小さいお子様連…
商品知識向上講座
第３回商品知識テスト【和製英語編】正解発表！
第３回目のお題は『和製英語』！ 販売力向上講座NEXTで好評連載中の『商品知識向上講座』。 早くも第３回目の商品知識テストとなりました。 今回は、接客でも大事な『和製英語編』の正解を発表いたします！ あなたは何問正解でき…
セミナー情報
【無料セミナーのお知らせ】接客チャンスを増やすためのゼロ＆ファーストアプローチ
久しぶりのセミナー開催のお知らせです！ 来たる2019年9月13日（金）に、販売力アップセミナーを実施いたします。 アパレル・ファッション業界の求人専門の転職エージェント、クリーデンス様のFashion People＋で…
売れるマインド向上講座
販売員のための接客のコツ 声かけ編
販売員にとって、基本のき。だけど難しい！ 接客販売という仕事で、誰もが一度はつまづくポイントであり、誰もが悩んでいるポイントでもあるのが、『声かけ』。 お客様に声をかけて、接客のきっかけを作る接客行動のことですね。 （『…
接客力向上講座
販売員にとっての『最強のクロージングワード』とは何か？
こんにちは。kocori（ここり）代表の坂本りゅういちです。 連日暑い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか？私はなぜか、仕事に支障が出るレベルで首を痛めてしまって、日頃の運動不足を痛感しているところです。 さて、…
商品知識向上講座
第２回商品知識テスト【スーツ編】正解発表！
第２回のお題は『スーツ』 販売力向上講座NEXTで好評連載中の『商品知識向上講座』。 今回は、皆様の知識を試す、『第２回商品知識テスト スーツ編』の正解を発表いたします！ あなたは何問正解できていたでしょうか？？ ジャケ…
研修担当者のための向上講座
研修ご担当者の方は、”現場感のある講師”を見つけてください
こんにちは。接客販売トレーニング＆コンサルティング事務所kocori代表の、坂本りゅういちです。 研修講師としてのお仕事を多くさせてもらっている私ですが、今回、研修を担当される人事や営業ご担当者の方に、どうしても伝えてお…
接客ロールプレイング向上講座
【接客ロープレコンテスト基礎】『舞台上』だということを理解して意識したいポイント
ロープレコンテストはどこでやるのか？ 接客ロールプレイングコンテストのシーズンになりました。 各地区の各商業施設等では、続々とロープレコンテストが行われていて、大手の大会に出場する館の代表者が決まり始めています。 私が初…
接客ロールプレイング向上講座
【要確認！】SC接客ロールプレイングコンテストの審査票に変化が！
こんにちは、kocoriの坂本りゅういちです。 今年も、各地区で接客ロールプレイングコンテストに向けた戦いが始まり出しています。 当ブログも、この時期になると、急激にアクセスが上がってきます（笑）。 でもそれだけ、ロープ…
メールマガジン
『販売力向上講座メールマガジン』配信1700回達成！
おかげさまで1700回！いつもご愛読ありがとうございます！！ 2019年6月12日、メールマガジン配信スタンド ”まぐまぐ” 様より配信しております、『販売力向上講座メールマガジン』が、配信1700回を達成いたしました！…
セミナー情報
再実施決定！ショップ営業力強化セミナー（WEB受講）
再受講ができます！ 昨年11月に日本ショッピングセンター協会様にて実施させていただいた、ショップ営業力強化セミナー。 大変ありがたいことに、ご好評をいただき、この度、WEBでの再受講ができることとなりました。 詳細情報は…
売れるマインド向上講座
お客様を褒めるのが苦手な人に伝えたい！褒める勇気を持つ大事さ
こんにちは。GW中も相変わらず通常運転の、kocori代表坂本りゅういちです。 今回は特に男性の方に読んでもらいたい内容です。 いきなりですが、あなたは、お客様を褒めることが得意ですか？ え？…
商品知識向上講座
第１回商品知識テストレザー編 正解発表！
第１回のお題は『レザー（皮革）』 販売力向上講座NEXTで好評連載中の『商品知識向上講座』。 今回は、皆様の知識を試す、『第１回商品知識テスト レザー編』の正解を発表いたします！ あなたは何問正解できていたでしょうか？？…
メールマガジン
『販売力向上講座メールマガジン』配信1,600回達成！
おかげさまで1,600回達成！ メールマガジン配信スタンド ”まぐまぐ” 様より配信しております、『販売力向上講座メールマガジン』が、ついに配信1,600回を達成いたしました！ これまで通り変わらず、配信を継続できたのも…
商品知識向上講座
新コーナー『商品知識向上講座』がスタートしました！
2019年2月配信の『販売力向上講座NEXT』第55回より、新コーナー『商品知識向上講座』がスタートいたしました！ 筆者の坂本が、様々なジャンルの商品について、クイズ形式で出題をしていきます。 すでに、読者の方々からの大…
売れるマインド向上講座
『売れる方法』と『売り続けられる方法』は似て非なるもの。どちらが欲しい？
こんにちは、kocoriの坂本りゅういちです。 研修やコンサルティングなどで、企業・お店にお伺いする時、やはり一番求められるのが、『売れる方法』です。 今回は、この『売れる方法』に関して、必ず理解しておいてもらいたいこと…
接客力向上講座
接客を盛り上げるための、『お客様の持ち物』トーク
こんにちは、kocoriの坂本りゅういちです。 今回の記事は、特に新人販売員さんに是非やっていただきたい、接客の中での一コマについて。 これがスムーズにできるようになると、お客様との会話が盛り上がること間違いなしです。 …
セミナー情報
【経営者・教育担当者向けセミナー】人材を失わない店にするための３ステップ
人材不足に陥る原因と対策 来たる2019年2月18日（月）に、久しぶりの公開セミナーを実施致します。 ＊詳細はこちら 昨今、どこへ研修へ伺っても、とにかく一番初めに出てくる課題は、『人材』です。 「スタッフが足りていませ…
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