- 2025年8月27日
- 2025年12月24日
「お客様により多く話してもらうと売れる」というコツは本当なのか？勘違いをしていると売れなくなる
こんにちは、坂本りゅういちです。 良い接客のコツとしてよく挙げられるポイントの一つに、「お客様により […]
TAG
接客業
- 2025年7月17日
- 2025年12月24日
接客中にお客様から聞かれたことが”わからない”！そんな時にはこうしてみよう
こんにちは、坂本りゅういちです。 店頭で接客中にお客様から「わからないこと」を聞かれることってないで […]
- 2025年7月10日
- 2025年12月24日
商品知識をいくら身につけても売れない時は、もうひとつの”知”を意識しよう
こんにちは、坂本りゅういちです。 商品知識をどれだけ身につけても、売れない人はいます。 […]
- 2025年7月4日
- 2025年12月24日
顧客づくりにこそ”第二印象”。でもそれってどういうもの？
こんにちは、坂本りゅういちです。 接客では第一印象が大切です。 これは筆者も普段からよく言っているこ […]
- 2025年6月20日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/”得意なお客様”と”苦手なお客様”がいる…やりづらい時にはどうしたらいい？
こんにちは、坂本りゅういちです。 販売員を始めてしばらくすると、次第に得意なお客様と苦手なお客様が出 […]
- 2015年10月11日
- 2016年3月11日
大手百貨店で起こった補助犬入店拒否の問題とは
補助犬同伴に関わる法律 今回はいつもと少々毛色の違う話ですが、必ず知っておいてほしい内容です。長くな […]
- 2015年10月10日
- 2017年4月24日
TheFLAG ISSUE【アパレル販売員の教育制度を見直そう】
ISSUE【アパレル販売員の教育制度を見直そう】 入社したら、右も左もわからないがとりあえず店頭に出 […]
- 2015年8月16日
- 2015年12月16日
【マネージャー向け】自社で接客ロールプレイングを根付かせるためには
従業員のレベルアップに最適な”接客ロールプレイング” 従業員の接客レベルを上げようと思って研修や勉強 […]
- 2015年4月6日
- 2025年4月28日
【接客販売員におすすめする】今だから読んでおきたいビジネス書を紹介【２０選＋番外編】
先人たちの知恵を借りる ”本”というのはものすごい優れもので、誰かが経験したり知識を持っていたりする […]
- 2015年3月28日
- 2026年1月7日
【スタッフインタビュー向上講座】（２）婦人靴販売員 Sさん
接客販売に関する仕事をしている人たちが考えていること。 同世代の仕事意識を知ることや、マネジメントに […]
