■kocori坂本の研修を受講された販売員の方に起こった変化を、一部ご紹介いたします。
事例①
店頭OJT研修後の売上が、いつもの3倍に!
店頭OJT研修を受講したレディースアパレルショップの当日売上が、いきなり通常営業日の約3倍に増加。
事例②
180店舗を抱える自社の接客ロールプレイング大会で、日本一に!
坂本の接客ロールプレイングトレーニングを受講された受講生が、当年の自社接客ロープレコンテストで見事日本一を獲得。
事例③
雑貨店の販売点数が、前年比113%アップ!
研修を受講した雑貨店の販売点数が、前年と比べて113%にアップ。
この他にも、個人売上アップや、店長研修によりスタッフへの指導力がついたことによる教育指導店認定など、店舗の皆様が様々な成果を挙げられております。
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■kocori坂本の研修・講演を受けていただいた方々からのお声を、一部ご紹介いたします。
最初から最後までやり甲斐がとてもあり、充実していました。本格的なロールプレイングは初めてでしたが、もっとこうしたらいいなどがわかり、勉強になりました。悩んでいたことが、ロープレや坂本講師のおかげで解決できたので、良かったです。 |
アパレルをずっとやってみたくて入社しましたが、最近接客で悩んでいました。ずっと接客業ですが、改めて対人と関わる素晴らしさがわかりました。顧客の多い販売員のところはまさに、〇〇さん(上司)に当てはまりすぎて、印象に残りました。土台がある上での接客が成り立つということも、印象に残りました。 |
講師の方の声、話し方などがすごく分かりやすく、内容が頭に入ってきやすかったです。苦手なファーストアプローチのことを掘り下げてやってくださったので、勉強になりました。固定の声かけが多いので、人・シチュエーションによって、様々なパターンを使い分けていきたいと思いました。 |
今まで気づかなかった部分や宿題など、新しい発見があり、とても為になった研修でした。1年間の自分を見直すきっかけになりました。次に生かしていきたいです。 |
この他にも、数多くの喜びのお声を頂戴しております。受講された皆様、ありがとうございます!