販売員もお店を運営している感覚を持とう
イチ販売員だから… まず、この記事をお読みいただいているあなたに一つ質問させてください。 あなたの働いているお…
売れるマインド向上講座
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販売員
売れるマインド向上講座
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【２つの行動＋１】新しい仕事に挑戦するためには自ら手を上げよう
接客販売の仕事にも挑戦できることはある 接客の現場では、お客様を接客して売上げを立てることが重要視されます。当…
売れるマインド向上講座
悩んでもしょうがないことに引きずられない
自分で決められることと決められないこと 接客販売員で悩んでいる人の中に、「商品がイマイチ」とか「立地が良くない…
売れるマインド向上講座
【書籍】接客販売員や営業マンにぜひ読んでもらいたい一冊
コミュニケーションのプロフェッショナルが送り出す渾身の一冊 販売員や営業マンは常にお客様という人の前で仕事をし…
店長・マネージャー力向上講座
あなたの店で求められている『接客』は？
『良い接客』は店や人によって変わる 接客業にとって、『良い接客』というのは永遠の課題ですよね。誰もが毎日毎日接…
接客ロールプレイング向上講座
【意識調査】接客ロールプレイングに関するアンケートのお願い
接客ロールプレイングに関する意識調査アンケートにご協力をお願いします いつも『販売力向上講座』をご覧いただきあ…
お店の魅力向上講座
お客様の足を止めるために必要なもの
最初に興味を引くのは 接客や販売について学んでいる人たちは往々にして、「どんなセールストークをすればいいのか」…
個人的向上講座
TheFLAG ISSUE【アパレル販売員の教育制度を見直そう】
ISSUE【アパレル販売員の教育制度を見直そう】 入社したら、右も左もわからないがとりあえず店頭に出て接客。と…
接客力向上講座
接客していない間は”微笑顔”を意識してみよう
接客以外の時間も見られている 接客業ではどんなところでも”笑顔”について厳しく言われます。「お客様には笑顔で接…
店長・マネージャー力向上講座
【理解力を上げる】成長したければ”先生”になるべし
人に教えるには理解が必要 販売員の仕事は接客だけでなく多岐にわたりますよね。数字に関しても強くなる必要がありま…
新人販売員の向上講座
”楽（らく）”を求める接客販売員は絶対売れない
”楽（らく）”して売れる接客販売は無い 接客販売の楽しさを知っている人は、自分の力で販売ができた時の楽しさや、…
売れるマインド向上講座
【においに気をつけろ！】知らない内に離れていくお客様
においは人の印象を大きく左右する 以前にも簡単に書いたのですが、改めて詳しく書き直しておきます。 …
店長・マネージャー力向上講座
【接客販売員におすすめする】今だから読んでおきたいビジネス書を紹介【２０選＋番外編】
先人たちの知恵を借りる ”本”というのはものすごい優れもので、誰かが経験したり知識を持っていたりすることを書籍…
売れるマインド向上講座
【新人販売員の仕事の仕方】成長のための３ステップ
守破離にならう 四月ということで多くの会社で年度が切り替わり、新入社員が入社しているころではないでしょうか。 …
売れるマインド向上講座
売れる販売員は【当たり前のレベル】が違う！
どこまでが当たり前？ 今回の話は販売だけでなく、仕事において非常に大切なことです。 みなさんの中…
スタッフインタビュー向上講座
【スタッフインタビュー向上講座】（２）婦人靴販売員 Sさん
接客販売に関する仕事をしている人たちが考えていること。 同世代の仕事意識を知ることや、マネジメントに関するヒン…
お店の魅力向上講座
接客販売員はココに気を遣え！【靴編】
おしゃれは足元から いきなり偉そうなタイトルから始まりましたが、接客販売員を沢山見てきて気になるポイントをお伝…
個人的向上講座
【SENSY（センシー）】ファッションセンスを学ぶ人工知能がリアル店舗で接客開始！
接客販売の世界は人間だけのものではなくなる 【SENSY(センシー）】というアプリをご存知でしょ…
個人的向上講座
【不安？】販売員の将来はこれからどうなっていくのか
今のままでは販売員の未来は無い！？ 以前に『販売員の地位向上』について記事を書きました。 今日本…
個人的向上講座
販売員の地位向上
販売従事者の現状 結論から言うと、私の目標は『販売従事者の地位向上』です。 販売員にとって、日本社会は大変厳し…
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