接客力向上講座
- 2019年1月13日
『お会計』で、すべてを台無しにしてしまうかも!?最後まで気を抜かずに!
こんにちは。坂本りゅういちです。 せっかく良い接客ができて、無事に商品が売れたと思ったのに、なぜかお […]
- 2018年12月3日
- 2019年5月6日
【質の高い『ふりかえり』】3つの条件を活用して、販売力をアップしよう!
こんにちは。kocoriの坂本りゅういちです。 いきなりですが、あなたは、日々の仕事において、『ふり […]
- 2018年10月15日
- 2019年5月6日
『ロープレ全国大会入賞者が語る「接客の極意」!』セミナー決定!
全国大会受賞者の”生の声”を聴くチャンス! こんにちは。販売力向上講座を運営している、kocori代 […]
- 2018年5月2日
- 2019年5月6日
【質問力を上げよう】お客様のニーズを引き出す5W3H
質問をうまく活用して、お客様のニーズを引き出す 人と会話をする時の行動の基本は、たった二つだけです。 […]
- 2017年12月28日
- 2018年5月8日
新刊発売!電子書籍『販売力向上講座〜しつもん力向上編』
新刊は『しつもん力向上編』! Amazon、Kindleストアにて、電子書籍『販売力向上講座』シリー […]
- 2017年12月8日
【セール間近!】セール時期の接客で、大切なことをおさらいしておこう!
セール時期がやってきました いよいよ12月。2017年も、まもなく終わりそうですね。 さて、12月と […]
- 2017年5月22日
- 2019年5月6日
お客様に信頼してもらうためには、共感力を上げよう!
お客様と共感 接客において、とても重要とされているのが、お客様に共感する力。 つまり、『共感力』です […]
- 2017年4月15日
- 2017年4月15日
”あいづち”が上手になれば、お客様ともっと会話が弾む!
あいづち上手は聞き上手 ずいぶん以前の記事で、売れる接客販売員は”聞く”力が優れているという記事を書 […]
- 2016年12月13日
- 2025年4月28日
ファーストアプローチは1回で終わらない!? 売れる販売員のアプローチテクニック
”ファーストアプローチ”だから”1回”と誰が決めた? お客様へのファーストアプローチに関する相談は後 […]
- 2016年12月6日
- 2016年12月6日
お客様が理解しやすくなるたとえ話を持っておこう
”たとえ話”は身につけていたいテクニック ”たとえ話”ってわかりますよね? 対象である何か(この場合 […]