- 2025年8月27日
- 2025年12月24日
「お客様により多く話してもらうと売れる」というコツは本当なのか？勘違いをしていると売れなくなる
こんにちは、坂本りゅういちです。 良い接客のコツとしてよく挙げられるポイントの一つに、「お客様により […]
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アパレル
- 2025年7月10日
- 2025年12月24日
商品知識をいくら身につけても売れない時は、もうひとつの”知”を意識しよう
こんにちは、坂本りゅういちです。 商品知識をどれだけ身につけても、売れない人はいます。 […]
- 2025年7月4日
- 2025年12月24日
顧客づくりにこそ”第二印象”。でもそれってどういうもの？
こんにちは、坂本りゅういちです。 接客では第一印象が大切です。 これは筆者も普段からよく言っているこ […]
- 2025年6月20日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/”得意なお客様”と”苦手なお客様”がいる…やりづらい時にはどうしたらいい？
こんにちは、坂本りゅういちです。 販売員を始めてしばらくすると、次第に得意なお客様と苦手なお客様が出 […]
- 2025年6月19日
- 2025年12月24日
商品説明で伝えるべきは”素材”だけではなく…
こんにちは、坂本りゅういちです。 飲食店や食物販のお店での商品説明を聞く機会があります。 コンテスト […]
- 2025年6月11日
- 2025年12月24日
会話の途中で切り替えられる”切り替えワード”を持てていますか？
こんにちは、坂本りゅういちです。 話の最中に話題を切り替える言葉って、どのくらい持っていますか？これ […]
- 2025年6月2日
- 2025年12月24日
世界一うまい選手は、誰よりも簡単なプレーがうまい
こんにちは、坂本りゅういちです。 大谷翔平選手の活躍が今年も凄くて、連日メディアでも取り上げられてい […]
- 2025年5月29日
- 2025年12月24日
なぜ、好きなことを仕事にしても上手くいかない人が出てくるのか
こんにちは、坂本りゅういちです。 前回、プロカメラマンによる写真がうまくなる方法の話をしたのですが、 […]
- 2025年5月28日
- 2025年12月24日
「初心者マーク」という逃げ道を用意してしまうと、いつまでも接客は上手くならない
こんにちは、坂本りゅういちです。 筆者は昔からカメラに興味があるのですが、たまたま昨日、写真がうまく […]
- 2025年5月26日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/他の商品を見せるためのスライド提案を知ろう
こんにちは、坂本りゅういちです。 客単価アップの接客について何日か書いてきましたが、今回で一旦最後に […]
- 2025年5月25日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/客単価アップに向けた複数販売の最大のコツ
こんにちは、坂本りゅういちです。 客単価アップの話もそろそろこの辺でと思っていますが、もう少しだけ。 […]
- 2025年5月24日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/客単価アップとプラスワン提案の法則
こんにちは、坂本りゅういちです。 前回の話で、客単価を上げていくために複数商品を販売するには、お客様 […]
- 2025年5月23日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/客単価アップのための提案をするために意識を変えていこう
こんにちは、坂本りゅういちです。 前回から客単価向上についての話を書いておりますが、今日は続きです。 […]
- 2025年5月19日
- 2025年12月24日
自分が買い物をする時の”直感”を言語化できると接客に役立つ話
こんにちは、坂本りゅういちです。 たとえばアパレルショップ店員は、自分が他の店で服を買う時に接客を受 […]
- 2025年5月16日
- 2025年12月24日
販売脳トレをやってみませんか？接客販売能力を磨くために絶対にやりたいこと
こんにちは、坂本りゅういちです。 販売員の技術ってありますよね。 お客様に接する際の技術、商品を売る […]
- 2025年5月14日
- 2025年12月24日
お客様の顔を覚えられない？だからと言って焦る必要はありませんよ
こんにちは、坂本りゅういちです。 販売員としてしばらく経つと、課題としてぶち当たることがありますよね […]
- 2025年5月13日
- 2025年12月25日
接客販売を突き詰めると必ず”ここ”に行き着くんです
こんにちは、坂本りゅういちです。 たとえば「会話力を上げたい」という販売員の方がいます。 お客様とも […]
- 2025年5月12日
- 2025年12月25日
お客様にとっての安心材料となる情報を置いておけるか
こんにちは、坂本りゅういちです。 今、小売業で情報を発信できていないということは致命傷とも言えます。 […]
- 2025年5月10日
- 2025年12月25日
会話に困りがちな人向け/繋ぐ言葉を持っておくと”間”を稼げる
こんにちは、坂本りゅういちです。 接客中、次にどんな言葉を出そうかと考えることってありませんか？ た […]
