個人的向上講座

商品知識向上講座

第二弾【接客販売員におすすめする】今だから読んでおきたいビジネス書を紹介【14選】

こんにちは、接客販売研修講師の坂本りゅういちです。 随分前のことになりますが、 【接客販売員におすすめする】今だから読んでおきたいビジネス書を紹介【20選+番外編】 という記事を書きました。 この記事は今でも多くの方に読…

個人的向上講座

現役販売員のあなたが今考えておくべきこと。販売業界のこれからと、あなたの人生のこれから。

販売業界の今 *この記事では、個人的に今感じていること、思っていることをただただつらつらと書いています。なかなかの長文な上に、取り留めのない文章なので、興味のある方だけ読んでもらえればと思います。 こんにちは、坂本りゅう…

研修担当者のための向上講座

【接客ロープレコンテストに出るメリットはあるの?】本音で語るメリットとデメリット

こんにちは、kocori代表の坂本りゅういちです。 今年、2020年も、SC接客ロールプレイングコンテストでトークセッションに出演させていただくことが決定しました。気づけば、4年連続となります。いつもご好評を賜り、ありが…

接客ロールプレイング向上講座

『第24回SC接客ロールプレイングコンテストトークセッション』コーディネーター

今年も、トップ販売員の声を聞かせていただきます! 『販売力向上講座運営責任者』kocori代表の坂本りゅういちが、日本ショッピングセンター協会主催の『第24回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会』にて、3年連続とな…

メリットデメリット研修担当者のための向上講座

【外部講師を招くメリットとデメリットは?】研修をお考えの方へ

外部から講師を招聘して、社内で研修を実施しようとお考えの方(経営者や人事担当者など)は、結構いらっしゃいます。 でも、それなりの(少なくない)金額を払ってまで、外部講師に研修を頼む必要があるかどうかについては、実際にやっ…

顧客を増やす向上講座

【中小ショップだからできることを探す】当たり前の仕事が、お客様への体験提供に変わる

お客様をファン化するために 『お客様に、ショップのファンになってもらう』 これはショップにとっての至上命題です。 ファンにさえなってもらえれば、幾多あるショップの中から、自店を選んでもらえる確率は上がり、自然と売上も向上…