こんにちは、kocori代表の坂本りゅういちです。 今回は、ある企業が配信しているYouTube動画について。 あなたは「有隣堂（ゆうりんどう）」という書店をご存知ですか？ 神奈川県に母体を置き、関東近郊を中心にチェーン…

こんにちは、kocoriの坂本りゅういちです。 お正月が明けてまだそんなに時間も経っていない中、物々しいタイトルですみません。 今回は、私が接客業だった頃、思い出に残っているお話をしたいと思います。 この話はずっと書くか…

明けまして、おめでとうございます。 kocoriの坂本りゅういちです。 2020年は本当に大変な年となりました。 2021年もすでに緊急事態宣言の再発令など、接客業、販売業に携わる皆様にとっては、非常に苦しい時期が続くか…

「コロナだから」だけが理由ではないですよ こんにちは、kocoriの坂本りゅういちです。 昨今のコロナ禍で、社会全体に多くの影響が出ています。 その影響は、ビジネスの世界だけではなくて、学校、そして学生たちにも広がってい…

明けましておめでとうございます こんにちは。kocori代表の坂本りゅういちです。 2020年を迎えました。 販売力向上講座メールマガジンは、お正月も毎日配信を続けております。どうぞご覧ください。 ■無料：販売力向上講座…

コミュニケーションに悩むすべての人たちへ 当事務所kocoriのビジネスパートナーでもある、ねぎらいカンパニー代表の兼重日奈子先生の著作、「職場も家庭もうまくいく　ねぎらの魔法」が、この度、リニューアルして、文庫化されま…

今年も、トップ販売員の声を聞かせていただきます！ 『販売力向上講座運営責任者』kocori代表の坂本りゅういちが、日本ショッピングセンター協会主催の『第24回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会』にて、3年連続とな…

いつも『販売力向上講座』をご覧いただき、ありがとうございます！ 昨年も、数多くの方々に、当ブログをご覧いただき、大変光栄に思います。 本年も、新たなチャレンジをしながら、皆様にとって有益な記事を配信していきたいと思います…

2018年9月1日発売の月刊誌『商業界』の、 ●集客特集　チェックリストで診断、改善！　好かれる店、嫌われる店の条件 ・好かれる店、嫌われる店のチェックリスト７０　物販店・サービス店編 ・人手不足でも好かれる店の生産性ア…

サイトデザインをリニューアルしました！ いつも『販売力向上講座』をご覧いただき、誠にありがとうございます。 この度、ブログデザインをリニューアルいたしました。 今後とも『販売力向上講座』を、どうぞよろしくお願いいたします…

発信を本気で考えよう ショップの情報発信、やってますか？ もう、散々言われ続けていることなのですが、発信力のない、発信ができないお店は、これから先、どんどん売上を減らしていくことになります。 これをいくら言っても、いまだ…

今の研修が抱えている問題 普段、いろんな場所で研修をやらせてもらっている私ですが、昨今の商業施設で行われる研修で、実感している（直面している）問題について、考えていきたいと思います。 その問題とは、研修内容のことではあり…

新刊は『しつもん力向上編』！ Amazon、Kindleストアにて、電子書籍『販売力向上講座』シリーズの新刊が発売開始されました！ シリーズ第二弾は、『しつもん力向上編』として、接客でもとても重要な”しつもん”に焦点を当…

電子書籍版『販売力向上講座』スタート！ この度、AmazonKindleストアにて、電子書籍版『販売力向上講座』シリーズの販売が開始されました！ これまでのメールマガジン・ブログ等で、反響の多かった記事をまとめて、加筆修…