接客ロールプレイング向上講座

接客ロールプレイング向上講座

第22回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会を見たり、登壇したりしてきました

第22回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会 2017年、1月27日(金)毎年恒例のパシフィコ横浜にて第22回SC接客ロールプレイングコンテストが開催されました。 接客のコンテストとしては日本最大級の大会で、ここに…

店長・マネージャー力向上講座

【マネージャー向け】自社で接客ロールプレイングを根付かせるためには

従業員のレベルアップに最適な”接客ロールプレイング” 従業員の接客レベルを上げようと思って研修や勉強会を行ってもなかなか成果が出ずに悩んでいるマネージャーは沢山います。そういう場合、大抵は接客に関する知識を身につけさせる…

接客力向上講座

”接客ロールプレイング”をやる意味は本当にあるのか!?実はロープレにはやり方があった!

誰もが苦手!?接客ロールプレイング 接客販売員の人なら一度はやったことがあるかもしれませんね、接客ロールプレイング。念のため、接客ロールプレイングを知らない方のために簡単に説明しておきます。 接客ロールプレイングとは、販…