- 2025年8月5日
- 2025年12月24日
ヒアリングのコツ/婉曲な質問ばかりではなく、時には直接聞いた方が良い時もある
こんにちは、坂本りゅういちです。 ヒアリングでお客様のニーズを聞きたいという場面で、遠回りな質問を繰 […]
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コツ
- 2025年5月24日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/客単価アップとプラスワン提案の法則
こんにちは、坂本りゅういちです。 前回の話で、客単価を上げていくために複数商品を販売するには、お客様 […]
- 2025年5月23日
- 2025年12月24日
新人販売員向け/客単価アップのための提案をするために意識を変えていこう
こんにちは、坂本りゅういちです。 前回から客単価向上についての話を書いておりますが、今日は続きです。 […]
- 2025年5月19日
- 2025年12月24日
自分が買い物をする時の”直感”を言語化できると接客に役立つ話
こんにちは、坂本りゅういちです。 たとえばアパレルショップ店員は、自分が他の店で服を買う時に接客を受 […]
- 2025年5月16日
- 2025年12月24日
販売脳トレをやってみませんか？接客販売能力を磨くために絶対にやりたいこと
こんにちは、坂本りゅういちです。 販売員の技術ってありますよね。 お客様に接する際の技術、商品を売る […]
- 2025年5月13日
- 2025年12月25日
接客販売を突き詰めると必ず”ここ”に行き着くんです
こんにちは、坂本りゅういちです。 たとえば「会話力を上げたい」という販売員の方がいます。 お客様とも […]
- 2025年5月10日
- 2025年12月25日
会話に困りがちな人向け/繋ぐ言葉を持っておくと”間”を稼げる
こんにちは、坂本りゅういちです。 接客中、次にどんな言葉を出そうかと考えることってありませんか？ た […]
- 2025年4月28日
新人販売員向け/接客中、わからないことをお客様に質問するために必須の言葉
こんにちは、坂本りゅういちです。 接客中、お客様の求めていることがどんなことがわからないなと感じるこ […]
- 2025年4月8日
- 2025年4月22日
新人販売スタッフ向け/先輩からアプローチを学ぶ時は”ここ”に注目してみよう！
こんにちは、坂本りゅういちです。 接客販売を始めた当初に悩みやすいファーストアプローチ。 このアプロ […]
- 2025年4月6日
- 2025年4月22日
新人販売スタッフ向け/コーディネート提案をするのが苦手な人ほど知っておいてもらうべきこと
こんにちは、坂本りゅういちです。 アパレルに限った話ではないですが、接客中にコーディネートで商品を紹 […]
- 2025年4月4日
- 2025年4月22日
新人販売スタッフ向け/ファーストアプローチ（声かけ）はまず3つを覚えよう
こんにちは、坂本りゅういちです。 早いところでは、続々と新入社員が店舗に配属されている頃かと思います […]
- 2015年4月7日
- 2025年4月28日
【アパレル販売員のあなたへ】接客のコツってあるの？
”コツ”に頼り過ぎると必ず信頼を失う 接客や販売という単語で検索をすると星の数ほどの検索結果が出てき […]
