接客力向上講座

接客販売員をやっていて英語と中国語に困る人はとりあえずこれだけ知っておくといい

海外からのお客様は増え続ける 今現在私は都内の超大手百貨店に出向中です。最近の傾向として、やはりインバウンドマーケティングの効果かとにかく外国人観光客が増えています。皆さんのお店ももしかすると外国人観光客が多くなっている…

プロフェッショナル向上講座

【プロフェッショナル向上講座】(1)信楽焼伝統工芸士 小川記一さん

各界で活躍している達人たちの仕事の流儀。作り手の想いやどんな思考で販売をしているのかなど、商品販売の新たなヒントを手に入れてください。 ◆ 今回は有限会社小川顕三陶房代表取締役小川記一さん。 創業者で信楽焼の伝統工芸士で…