【理解力を上げる】成長したければ”先生”になるべし
人に教えるには理解が必要 販売員の仕事は接客だけでなく多岐にわたりますよね。数字に関しても強くなる必要がありますし、商品に関する知識、ディスプレイ能力、お客様のアフターケアに関すること、小さいところまで言うと店舗の備品管…
元トップ販売員の研修講師がお届けする販売力向上ブログ
人に教えるには理解が必要 販売員の仕事は接客だけでなく多岐にわたりますよね。数字に関しても強くなる必要がありますし、商品に関する知識、ディスプレイ能力、お客様のアフターケアに関すること、小さいところまで言うと店舗の備品管…
販売力のトレーニングはいつでもどこでも 販売力をつけるためには商品を実際に販売することが一番です。 お客様との会話をしながら、どんな言葉で商品の魅力を伝えれば購買につながるかを意識しながら接客販売をすることによって段々と…
『一流』の仕事を知る どんな世界にも『一流』の人間は存在します。それは接客業においても同様です。 例えば、年間一億円を売り上げる洋服の販売員。例えば、お客様満足度が常に高いホテルマン。例えば、指名率トップのマッサージ師。…
販売従事者の現状 結論から言うと、私の目標は『販売従事者の地位向上』です。 販売員にとって、日本社会は大変厳しいと常々感じます。現在日本には販売従事者(営業・販売職含む)と呼ばれる仕事に就いている人が約800万人いるとさ…