客単価を考えよう
売上を上げるためには 以前から何度も言っていますが、売上の計算式は売上=客数×客単価です。 この式を見てわかる通り、売上を上げるには ・客数を増やす ・客単価を上げる この2つの方法があります。 今回は『客単価を上げる』…
元トップ販売員の研修講師がお届けする販売力向上ブログ
売上を上げるためには 以前から何度も言っていますが、売上の計算式は売上=客数×客単価です。 この式を見てわかる通り、売上を上げるには ・客数を増やす ・客単価を上げる この2つの方法があります。 今回は『客単価を上げる』…
言いづらいけど気にしている 以前に『見た目と売上』というタイトルで身だしなみに気を付けましょうという内容をお伝えしました。今回はそ内容につづいていきます。ビジネス書などでは書きにくい(というか言いにくい)内容です。実際私…
必ず教えられる笑顔 新人販売員として、一番最初に教えられること。 『お客様の前では笑顔でいましょう』 サービス業に従事したことのある方ならば、もう耳にタコができるくらい聞かされていると思います。人の第一印象は出会って数秒…
販売員は常に見られている 接客販売業は基本的にお客様と対面した状態で仕事をします。その時の販売員の『見た目』の重要性にどれだけ関心をおけているでしょうか。 例えば、スーツを着て販売をしている販売員がいます。かなりの確率で…
就職活動と志望動機 販売員になるために就職活動をする方は沢山います。目的は憧れのアパレルブランドなどへの就職して、好きな洋服屋バッグなどに囲まれて働きたいのでしょう。 これは販売職をやっている人からすると非常に嬉しいこと…
売上=客数×客単価 この式はどんな接客販売業でも常につきまとってきます。『売上』を取れるかどうかが企業(店舗)の将来を決めるものだからです。非常に簡単な式ではありますが、この計算ができないと目標を立てることもできません。…