売れるマインド向上講座

２タイプの『販売の達人』

『販売の達人』とはどんな人？このサイト『販売力向上講座』とメールマガジン『目指せ！販売の達人～販売 […]

商品を売ることだけが販売員の仕事ではない接客販売員は毎日たくさんのお客様に出会って、商品を販売して […]

人は思っていることを合図に出す誰かと遊んだりしている時に相手がチラッと時計に目をやった時に何を感じ […]

先日、クレームに関する記事を書きました。クレーム対応が良い店と悪い店をわける。お客様の【主張】を聞 […]

動いて待つか、止まって待つか店頭でお客様のご来店を待っている時には２種類の待機の仕方があります。動 […]

接客時間はお客様の時間を奪う接客をしている時間は販売員やお客様、またその時々の状況によって常に変化 […]

商品の良さを知っているか接客販売は、商品を販売する仕事。ですから、商品が無ければ成り立ちません。そ […]

『一流』の仕事を知るどんな世界にも『一流』の人間は存在します。それは接客業においても同様です。例 […]

書籍のご案内

接客ロールプレイングコンテストにお悩みの方に、コンテスト審査員も務める著者が練習方やコンテストへの臨み方を余すことなく書いた一冊。その他、初の著書『買った後を想像させれば、誰でもこんなに売れる（DO BOOKS）もぜひご覧ください。