販売員の電話応対は超重要!なのに…
トレーニングってやってますか? 販売職をやっていると、店頭での接客の他にも電話応対をする機会がたくさんありますよね。 お客様からお問い合わせの電話を受けることもあれば、こちら側から商品入荷のお知らせやイベント情報をお知ら…
元トップ販売員の研修講師がお届けする販売力向上ブログ
トレーニングってやってますか? 販売職をやっていると、店頭での接客の他にも電話応対をする機会がたくさんありますよね。 お客様からお問い合わせの電話を受けることもあれば、こちら側から商品入荷のお知らせやイベント情報をお知ら…
ロールプレイをうまく活用すると効果が出やすい 今回の販売力向上トレーニングは、『制限をかけたトレーニング』です。どんな部分を向上させたいかにもよりますが、やることは至ってシンプル。 【質問力を高めたい】とい…
販売力のトレーニングはいつでもどこでも 販売力をつけるためには商品を実際に販売することが一番です。 お客様との会話をしながら、どんな言葉で商品の魅力を伝えれば購買につながるかを意識しながら接客販売をすることによって段々と…