店長・マネージャー力向上講座 2016年3月2日 難しい顧客対応から逃げ出すマネージャー マネージャーが絶対にやってはいけないことの一つ 毎日お客様を接客していると、必ずどこかのタイミングで […] 続きを読む
店長・マネージャー力向上講座 2015年8月16日 2015年12月16日 【マネージャー向け】自社で接客ロールプレイングを根付かせるためには 従業員のレベルアップに最適な”接客ロールプレイング” 従業員の接客レベルを上げようと思って研修や勉強 […] 続きを読む