新人販売員の向上講座 【実践】商品の良さを知ることが売上げ向上につながる 2016.02.16 kocori 坂本りゅういち あなたが売っている商品のことを知っていますか? 販売員は商品をお客様に紹介して販売していきます。言ってしまえば、商品を作り出す作り手とお客様との架け橋です。 しかし、そんな販売員が商品のことを知らないという現実が実は意外…
売れるマインド向上講座 接客は”勉強”と”実践”の両輪を回そう 2015.05.10 kocori 坂本りゅういち 勉強と実践の両輪を回す 売れる販売員になるために勉強することは絶対に必要な行動です。商品知識をつけるため、お客様に不快な思いをさせないようにマナーを身につけるためなどやるべきこと・覚えるべきことは満載です。 ですが、どん…